污中心
接触中心方能达到7度.000 Agenten.
污图中心是接触中心完美的解决方案, 主要建立与对话的互动系统.
欧姆尼通信标准更新节提供了对苹果企业来电互动的综合处理方案，以降低TCOs和提高可靠性. 超大的功能可以通过另外的虚拟机器来提供给代理桌面.
Highlights
- Routen, 还有污图中心大家都在进行沟通
- 几分钟后执行你的路途策略开发专利wysiwyg用户界面
- 用上所有的功能可用于可靠的留言分配和超级电视还有推进器
Leistungsmerkmale
- 5 bis 2.800 Agenten pro Knoten, bis zu 7.全方位集团里有2000个特工
- Funktionen für Remote-Agenten
- 这样就能保全保全了
- 高级别“能力分配”引导电话找到最佳资源
- 使用完整喷雾剂放大后的待命回路
- 与兼容的商业应用、短信服务和ldap排除
Vorteile
Modelle
CC Supervision: 电视实时配置，监控和报道.
CC Distribution: 自动启动模组.
CC Agent: Desktopanwendungs-Modul für Agenten.
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