将增强的通信嵌入到应用程序和流程中
通过使用Rainbow应用程序连接器在您现有的业务应用程序中嵌入易于使用的通信服务，从而取悦您的用户和代理.
通过将通信集成到现有的业务应用程序和IT服务管理工具中，为员工和客户提供高效的协作方式. 严重依赖这些类型的应用程序与同事和客户联系的员工可以轻松地利用阿尔卡特朗讯彩虹来提高工作效率. 具有点击呼叫功能, 通过ALE电话和软电话无缝地发起出站呼叫从未如此简单.
Highlights
- 完全集成到相关应用程序中，更易于使用
- 两全其美，将复杂的电话系统内置于可信赖的业务应用程序中
- 基于现有电话系统的100%云计算
Features
- 通过当前电话系统的点击呼叫功能(用于公共号码)
- 弹出屏幕来电者的信息为所有传入电话
- 自动存在指示，看谁是可用的
- 座席联系人列表基于Rainbow目录
- 通过消息传递与其他连接的代理进行无缝协作, 文件共享, 音频和视频通话, 还有群聊
Benefits
支持文档
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