Kundenservice

客户服务不仅扩大了对商务合作伙伴的服务，也为服务提供者提供了灵活的选择，提供了在线客户体验.

数字转换帮助您优化新技术, 得到更有效的应用. 我们为客户提供经验改进, 通过弥合技术鸿沟形成一个形成网络的客户体验.

我们对销售结果负责. 我们负责运营过程而他们的工作就是关注自身的生意. 我们让你们的it团队成为宝贵价值所在. Schließlich mindern wir die Komplexität, 有解决方案的价值和最新的技术升级.

Highlights

确保用户接受度, 优化彼此做生意的价值, 促成基于需求的变革和进一步发展.
对最终用户的传统积极服务:通过使用技术文件和工具，让it员工拥有更广泛的自主和生产力.
积极主动为最终用户提供铂金服务:作为对特别服务的补充，铂金服务提供了与特别顾问的长期计划直接互动.
移动电话系统, 包括对扩展后的SLA功能的一个特别远程管理系统, 24x7-Abdeckung, 三次事件的实时监控和警告.
联网支持:你可以直接找你专门找的工程师, 负责管理知识和知识的转让.
乘客管理:尽可能改善你的IT能力，集中精神履行职责. 我们有个完美的解决方案, 承担基础设施管理和运营活动的责任.
应用程序通过预先定义的解决方法对自己的应用程序进行利用. Erhalten Sie den Quellcode, 还有集中精力调整最后一英里, 帮助启发相关的原理，并进一步启发顾客的体验.
开发文件:让开发人员在现有核心业务应用中创建和整合信息沟通, 验证应用的可行性, Coaching für Best Practices, Förderung der Entwicklerautonomie.
行政培训:提供教育服务，优化产品，促进自主.

alcate lucent企业的解决方案和服务由我们的商业伙伴提供给我们的客户. ALE bietet den Kundenservice an, 如果真需要更大的团队合作的话.